POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes usan www.aomara.com (el «Sitio Web»), conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Aomara Digital S.L. («AOMARA»)
- CIF: B05832142
- Avenida de los Pirineos, 3, 28703 San Sebastián de los Reyes (Madrid)
- contacto@aomara.com
2. Datos que se tratan
- Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono.
- Profesionales: empresa, cargo y sector.
- Cuenta de Miembro: datos de registro y de perfil. La contraseña se guarda protegida y AOMARA no tiene acceso a ella.
- Citas: fecha, hora, modalidad, motivo de la consulta e información compartida en la reunión.
- Aula virtual: programas, inscripciones, progreso, ejercicios y participación en sesiones.
- Blog: comentarios, nombre público y foto de perfil.
- Navegación: dirección IP, dispositivo, navegador y páginas visitadas, en los términos de la Política de Cookies.
AOMARA no solicita categorías especiales de datos, como salud, ideología u origen étnico. Se ruega no incluirlas en formularios, citas ni comentarios.
Quien facilite datos de terceros, por ejemplo de compañeros que asistirán a una cita, garantiza haberles informado y contar con su autorización.
3. Finalidades, base jurídica y plazos de conservación
3.1. Área de miembros
- Finalidad: crear y gestionar la cuenta, dar acceso a la cita online y al aula virtual, y enviar comunicaciones del servicio (verificación, recuperación de contraseña, cambios en las condiciones).
- Base jurídica: ejecución de las condiciones de uso aceptadas en el registro (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: mientras la cuenta esté activa. Tras la baja, los datos se bloquean durante los plazos de prescripción de posibles responsabilidades y después se suprimen.
3.2. Cita online
- Finalidad: gestionar la reserva (confirmación, recordatorios, cambios y cancelaciones), preparar y celebrar la reunión y, si el Miembro lo pide, elaborar una propuesta.
- Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para gestionar la cita y su seguimiento. Si no se inicia una relación contractual, un máximo de 12 meses desde la reunión.
3.3. Aula virtual
- Finalidad: gestionar la inscripción, el acceso y el progreso en los programas, enviar comunicaciones del curso y atender consultas.
- Base jurídica: ejecución del servicio de formación (art. 6.1.b RGPD).
- Formación contratada por una empresa: si el acceso lo ha facilitado la empresa del Miembro, AOMARA puede informarla de su inscripción, asistencia y progreso, en la medida necesaria para ejecutar y justificar la formación. Base jurídica: interés legítimo de ambas partes en ejecutar y acreditar la formación contratada (art. 6.1.f RGPD).
- Grabación de sesiones en directo: la imagen y la voz de quien participe con cámara o micrófono activados se tratan con su consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
- Conservación: mientras el Miembro tenga acceso al programa. Las grabaciones se conservan mientras el programa esté disponible. Después, los datos se bloquean durante los plazos legales.
3.4. Blog
- Finalidad: publicar y moderar los comentarios y mostrarlos con el nombre público y la foto de perfil del autor.
- Base jurídica: consentimiento del Miembro al publicar el comentario (art. 6.1.a RGPD). La moderación se basa en el interés legítimo de AOMARA en mantener un espacio lícito y respetuoso (art. 6.1.f RGPD).
- Conservación: mientras el comentario esté publicado. El Miembro puede pedir su retirada en cualquier momento.
3.5. Consultas
- Finalidad: atender las consultas recibidas por correo electrónico o formulario de contacto.
- Base jurídica: consentimiento del interesado al enviar la consulta (art. 6.1.a RGPD). Si la consulta se refiere a la contratación de servicios, aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD).
- Conservación: el tiempo necesario para atenderla y darle seguimiento. Si no se inicia una relación contractual, un máximo de 12 meses.
3.6. Comunicaciones comerciales
- Finalidad: enviar información sobre servicios, formaciones y novedades de AOMARA.
- Base jurídica: consentimiento expreso del interesado (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI-CE). A los clientes se les puede enviar información sobre servicios similares a los contratados, en virtud del interés legítimo reconocido en el artículo 21.2 de la LSSI-CE.
- Cada envío incluye un medio sencillo y gratuito para darse de baja.
- Conservación: hasta que el interesado retire el consentimiento o se oponga.
3.7. Clientes
- Finalidad: prestar los servicios contratados, gestionar la relación comercial, facturar y cumplir las obligaciones contables y fiscales.
- Base jurídica: ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD). Los datos de contacto de las personas que trabajan en empresas clientes se tratan en virtud del interés legítimo previsto en el artículo 19 de la LOPDGDD.
- Conservación: durante la relación contractual y, después, durante los plazos legales (seis años para la documentación mercantil y cuatro para la fiscal).
3.8. Seguridad y navegación
- Finalidad: garantizar la seguridad y el funcionamiento del Sitio Web y prevenir fraudes y abusos.
- Base jurídica: interés legítimo de AOMARA (art. 6.1.f RGPD). Las cookies no técnicas solo se usan con consentimiento, según la Política de Cookies.
- Conservación: los plazos indicados en la Política de Cookies.
4. Datos obligatorios
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para prestar el servicio. Sin ellos no es posible completar el registro, la reserva o la inscripción.
5. Destinatarios
Los datos no se ceden a terceros, con dos excepciones:
- obligación legal (Administración Tributaria, juzgados y tribunales, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad);
- la formación contratada por empresas, en los términos del apartado 3.3.
Los siguientes proveedores acceden a los datos como encargados del tratamiento, solo para prestar su servicio a AOMARA:
- Wix.com Ltd.: plataforma y alojamiento del Sitio Web, área de miembros, reservas, aula virtual, blog y correos automáticos.
- Proveedores de videoconferencia, correo electrónico y almacenamiento en la nube.
- Asesoría contable y fiscal.
6. Transferencias internacionales
Wix.com Ltd. está establecida en Israel, país con decisión de adecuación de la Comisión Europea (Decisión 2011/61/UE).
Si algún proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, la transferencia se ampara en una de estas garantías:
- una decisión de adecuación de la Comisión Europea, incluido el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. para las entidades estadounidenses certificadas;
- las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
7. Derechos
Cualquier persona puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad. También puede retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ello, puede escribir a contacto@aomara.com con el asunto «Protección de datos», indicando el derecho que ejerce y los datos necesarios para identificarle. AOMARA responderá en el plazo de un mes, prorrogable otros dos en casos complejos.
Si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Menores de edad
Los servicios del Sitio Web se dirigen a profesionales y empresas. El registro está reservado a mayores de edad.
9. Seguridad
AOMARA aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas al riesgo para proteger los datos (art. 32 RGPD). El Sitio Web utiliza conexión cifrada (HTTPS).
10. Decisiones automatizadas
No se toman decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados que produzcan efectos jurídicos sobre el interesado o le afecten de forma significativa.
11. Cambios en esta política
AOMARA puede actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en el Sitio Web. Los cambios relevantes se comunicarán a los Miembros.
Última actualización: octubre de 2026.